règles

• vol/perte - TIWU n'est pas responsable du vol ou de la perte générale des marchandises La responsabilité incombe à la personne qui a été la dernière à posséder les biens. Les parties opposées doivent examiner cette question ensemble et parvenir à une solution. En cas d'action en justice, TIWU fournira les données pertinentes sur les utilisateurs et le chargement..
• dommage/Contamination - Dans tous les cas de dommages/pollution, l'expéditeur/conducteur en est responsable. Le chauffeur est responsable de l'expédition à partir du moment où les marchandises lui sont remises. La responsabilité lui incombe jusqu'à ce qu'il livre l'envoi à sa destination.
• dommages aux moyens de transport - si le moyen de transport est endommagé par les marchandises à transporter, le conducteur est seul et entièrement responsable. Le conducteur n'est pas obligé de transporter une cargaison s'il soupçonne que son moyen de transport peut être endommagé ou souillé..

• illégal/infraction légale - Les envois de marchandises illégales (par exemple, des armes ou des stupéfiants) doivent être déclarés et ne peuvent en aucun cas être transportés. La déclaration doit être faite à la TIWU et à la police locale. Le TIWU ne soutient pas le transport de marchandises qui sont illégales. Le conducteur est responsable du transport de ces marchandises.
• Dommages/pollution - en cas de dommage/pollution, l'expéditeur/conducteur est responsable. Le chauffeur est responsable de l'expédition à partir du moment où les marchandises lui sont remises. La responsabilité lui incombe jusqu'à ce qu'il livre l'envoi à sa destination
• les gens - TIWU ne soutient ni ne promeut le transport de passagers.
• animaux - TIWU ne soutient ni ne promeut le transport d'animaux.

• plusieurs marchandises en un seul envoi - l'expéditeur peut déclarer plusieurs marchandises comme un seul envoi, à condition que le point de départ et la destination soient les mêmes pour toutes les marchandises de l'envoi. Si plusieurs marchandises sont déclarées comme un seul envoi, le poids total et la taille totale de toutes les marchandises doivent être déclarés.
• annuler l'expédition - l'expéditeur et le conducteur peuvent arrêter le transport à tout moment avant de remettre ou d'accepter l'envoi, si l'une des raisons suivantes se présente.
  • l'expéditeur décide que le programme n'a plus besoin d'être exécuté.
  • l'expéditeur ou le chauffeur ne respecte pas l'heure ou le lieu de la collecte.
  • 'l'expéditeur refuse au conducteur l'accès au contenu de l'envoi (avant que le conducteur n'accepte). Le conducteur est autorisé à connaître le contenu de l'envoi, car il est responsable et doit donc répondre en cas de conflit de lois.
  • l'expéditeur n'a pas déclaré l'envoi correctement. Le prix de l'envoi sera calculé en fonction de la distance, du poids et de la taille déclarés.
  • l'expéditeur ou le chauffeur fait en sorte que la partie adverse déroule ou ramasse rapidement l'envoi. La sécurité du conducteur et de l'émetteur est prioritaire
  • le chauffeur ne peut pas livrer la cargaison dans un avenir proche (max. 24 heures).
  • le conducteur assume un haut niveau de responsabilité lors du transport d'un envoi à haut risque (par exemple, des articles fragiles ou des produits de luxe).
  • le conducteur n'a plus de moyen de transport pour transporter l'envoi (par exemple, une voiture défectueuse).
  • L'expéditeur ne pouvait pas organiser un destinataire.
• aperçu du contenu de l'émission - avant d'accepter l'envoi, le conducteur doit s'assurer que l'envoi n'est pas dangereux ou interdit.
• suivi de l'envoi - le chauffeur n'est pas obligé de partager sa position avec les expéditeurs des envois à transporter. S'il décide de les partager, le lieu ne doit pas être manipulé par l'utilisateur ou toute autre application. Le lieu doit correspondre à la vérité.

• téléphone - comme le TIWU ne fournit pas d'interface de communication, les numéros de téléphone des deux parties sont échangés. Le contact doit être établi par les deux parties seules.
• abandonner - les éléments à annuler doivent être justifiés.
• violation des règles - Chaque utilisateur doit signaler toute violation des règles. S'il s'agit d'objets dangereux ou illégaux, ils sont également tenus de les signaler à la police locale.
• fraude/vol de données - il est strictement interdit de demander des informations personnelles, telles que (adresse électronique ou mot de passe). Chaque utilisateur est tenu de signaler toute tentative de fraude.
• dommage/contamination - si les marchandises à transporter sont endommagées ou sales, le conducteur doit le signaler à l'expéditeur.
• adhérence au transport - le pilote doit se tenir aux emplacements spécifiés. Il doit prendre le(s) lot(s) au point de départ déclaré et est tenu de les transporter jusqu'à la destination déclarée.
• réception de la transmission - l'expéditeur est tenu (si nécessaire) d'organiser un destinataire qui acceptera l'envoi à la destination déclarée. À partir du moment où le destinataire a accepté l'envoi, le chauffeur n'est pas responsable de l'envoi.